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故障一:打印软件打不出汉字
分析:使用打印软件打不出汉字,是因为很多打印软件是通过windows的驱动程序打印,这需要选择合适的打印程序才能打出汉字。
解决:使用海鸥驱动等良好的驱动程序,或者使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

故障二:换标签纸、碳带后打印出现走纸
分析:标签打印机识别标签纸、碳带的传感器具有记忆性。当换了标签纸和碳带,它便会识别不出来。
解决:需要重新进行测纸。以斑马标签打印机S400为例,在正常启动下,按三次MODE键,然后再按FEED键,这时会出很多纸,当纸出完便是测纸完毕,信息会自动记录到打印机的传感器,下次不需再次测纸,可正常使用。

故障三:打印大的标签,只打印出一半
分析:这是因为标签打印机内存太小,当标签过大时,会造成部分信息无法存储,丢失掉。
解决:增加标签打印机的内存。

故障四:打印不清晰,质量差
分析:这有三种可能,第一种,打印头可能安装不正确;第二种,温度过低;第三种,标签纸、碳带的质量过差。
解决:针对第一种,重新调整打印头的位置,尤其注意其左右高度要一致;针对第二种,要增加打印的温度,即增加打印浓度;针对第三种,更换好些的标签纸和碳带。

故障五:碳带发皱
分析:可能是标签打印机温度设置不正确,可能是碳带没有正确环绕在机器上,也可能是介质没有正确设置走纸量,再有可能是打印头的压力和平衡设置不正确
解决:重新正确安装驱动,调整打印温度,调节打印的压力。

故障六:条码打印机打印过程纵向出现缺线
分析:这可能是打印机长期使用出现磨损或者是打印头表面有灰尘覆盖
解决:先用酒精清洗打印头,如仍不正常,联系经销商更换打印头。

故障七:标签打印机所有指示灯闪烁,不能测纸

分析:出现这种状况,说明是传感器无法识别了或坏掉。
解决:先对传感器进行清洗,去除表面灰尘,如若还不能恢复正常,就需要联系经销商更换传感器